【基本案情】

　　救助申请人徐某晴，女，1981年6月22日出生，户籍地苏州市虎丘区名悦雅苑7幢103室，苏州市高等职业技术学校副教授，研究生学历，系黄桂超等人诈骗案的被害人。黄桂超等人诈骗案由苏州市公安局高新区分局立案侦查，于2020年11月13日移送苏州市虎丘区365商城官网_365bet备用网_365bet网站院审查起诉。苏州市虎丘区365商城官网_365bet备用网_365bet网站院经审查，于2020年12月10日向苏州市虎丘区法院提起公诉。2021年1月4日，案件经苏州市虎丘区人民法院开庭审理，已作出一审判决，判决将被害人徐某晴剩余损失92万余元继续发还。

　　【救助过程】

　　被害人徐某晴于2020年11月23日通过来信向苏州市虎丘区人民365商城官网_365bet备用网_365bet网站院申请救助。经调查了解，被害人徐某晴被诈骗102余万元，同时其离异后独自带着小孩，面临房贷和银行催款的多重压力，现其又查出恶性肿瘤，生活特别困难。省365商城官网_365bet备用网_365bet网站院刘华365商城官网_365bet备用网_365bet网站长亲自接访，市、区两级365商城官网_365bet备用网_365bet网站院迅速处置，及时开展司法救助，促推社会多方救助，切实解决了信访人的“揪心事”，展现了365商城官网_365bet备用网_365bet网站履职的力度与温度。365商城官网_365bet备用网_365bet网站机关研究制定了个性化救助方案并迅速实施：一是积极协调，争取尽早发还涉案款物。继续跟踪黄桂超等人诈骗案退赃挽损情况，联合公安机关将被告人退赃的10万元发还徐某晴。向虎丘区法院说明相关情况并保持密切联系，将在判决生效后协助做好涉案钱款发还工作。二是多维救助，及时缓解来访人燃眉之急。向虎丘区委政法委汇报，开启“绿色通道”，于徐某晴做肿瘤手术治疗前，及时发放救助金5000元；向其所在社区、妇联申请救助，并联系银行负责人说明徐某晴特殊情况，建议待法院判决生效后再还欠款，银行方面表示理解并同意。针对徐某晴所患疾病，积极与医疗机构沟通，了解其治疗情况，争取减免医疗费用，保障了手术的顺利进行。三是上门走访，借助专业力量疏导解心结。专门上门走访徐某晴，对其进行慰问；考虑到徐某晴精神恍惚、抑郁症加重等情况，聘请专业机构人员对其进行心理辅导和精神干预，现已进行两次心理辅导，有效帮助其生活逐步恢复正常。

　　【典型意义】

　　本案系三级365商城官网_365bet备用网_365bet网站院上下联动多维救助因案致贫被害人的典型案例，曾被《江苏法制报》所报道，被最高人民365商城官网_365bet备用网_365bet网站院第十365商城官网_365bet备用网_365bet网站厅控申365商城官网_365bet备用网_365bet网站工作情况录用。2021年1月5日，被害人徐某晴向江苏省人民365商城官网_365bet备用网_365bet网站院刘华365商城官网_365bet备用网_365bet网站长寄送信件，对三级365商城官网_365bet备用网_365bet网站院的接访、处置、救助工作表示诚挚感谢。本案办理过程中，苏州市虎丘区人民365商城官网_365bet备用网_365bet网站院转变司法救助理念，坚持“救急救难”原则，短时间内完成申请并发放司法救助金；365商城官网_365bet备用网_365bet网站机关三级联动，通过有针对性的法治教育助其提高自我保护意识和能力，鼓励其重树生活的信心；注重拓展救助效果，运用多元化手段、多方力量合力实施了综合救助，实现了司法救助和生活帮扶、心理疏导等其他社会救助的有效衔接。